Suport tècnic a la docència

Aquesta és la relació dels serveis més habituals de què disposen els PDI per preparar les matèries. Als enllaços trobareu informació més detallada, guies d'usuari, etc. Estem molt interessats a millorar aquestes pàgines; per tant, us agrairem que ens feu arribar qualsevol suggeriment o consulta. Obriu una desiderata a la sotsdirecció o envieu-nos un correu i us atendrem.
L'escola compta amb l'equip de suport tècnic als laboratoris (adreça de contacte: eetac.laboratoris@upc.edu), per organitzar la diversitat d'espais, serveis i equipaments que requereixen les activitats experimentals dels nostres estudis.
Les aules de teoria, infraestructura i espais comuns amb equipaments TIC tenen el suport tècnic de l'àrea TIC-CBL.
Aules i laboratoris
-
Sol·licituds i manteniment de programari o equipaments
-
En qualsevol espai, configuració i renovació de llocs de treball d'aules o laboratoris
-
Manteniment preventiu i resolució d'avaries i reparacions
-
Materials fungibles
-
Preparació de kits de pràctiques i components especials (PCB, models 3D, etc.)
-
Accés lliure del PDI al laboratori de projectes C4-229B (Intranet)
- Aules electrificades per usar amb portàtils: 028-1, 134V i 336V, 130G
Distribució i manteniment de programari docent
-
Es manté operatiu el programari llistat de cada assignatura segons indicacions del PDI coordinador. Cada laboratori té una configuració de programari pròpia. Totes les aules disposen de la mateixa imatge amb la majoria de programari acadèmic.
-
Es valida l'ús del programari mitjançant el servidor de llicències o bé una instal·lació local a mida.
-
El PDI i el PAS també disposen del portal UPC, on hi ha tot el programari adquirit per la Universitat, per si el volen fer servir en les assignatures o per configurar el propi lloc de treball.
-
Els estudiants i les estudiants disposen del seu portal UPC, on poden configurar l'ordinador gràcies a certs acords amb Microsoft.
Multimèdia i audiovisuals
-
Recursos audiovisuals d'aules de teoria. Totes les aules de teoria disposen de PC, projector i altaveus, que permeten fer classes convencionals mitjançant presentacions, vídeos, etc. Equipament d'aules híbrides.
-
La sala d’actes C4-001P de l’EETAC disposa d’un equipament multimèdia que permet oferir serveis addicionals.
-
Presentacions institucionals.
-
Gravació i streaming d’actes i conferències.
-
Videoconferència professional CISCO.
-
Estudi amateur de gravació de vídeo.
-
Projector interactiu a l'aula C4-028-1.
- Sistema de presentació sense fil per a sales de reunions BARCO.
Eines de virtualització i servidors
-
Escriptoris virtuals Windows 10 amb tecnologies Ravada per accedir al programari des de qualsevol ordinador de l'EETAC o la biblioteca o bé remotament.
-
Imatges de màquines virtuals (VM, OVF) per a assignatures des del centre de processament de dades (CPD) de l'EETAC.
- Servidors per a pràctiques d'assignatures.
-
Emmagatzematge de fitxers per a assignatures en discs en xarxa (SMB) i al núvol OwnCloud. Actualment estem valorant el tancament d'aquests serveis perquè el contracte UPC amb Google Workspace inclou productes similars.
- Allotjament de pàgines web senzilles.
Altres eines de suport als estudis
-
SIA (sistema d'informació acadèmica) del CBL (intranet):
- Autoreserves d'espais.
- Horaris docents i d'exàmens.
- Atenea: entorn virtual d'aprenentatge UPC.
- Gestió de pràctiques en empreses.
- Gestió del TFE.
- PRISMA: suport a la gestió d'estudis (inclou l'e-Secretaria).
- Tiquets de manteniment d'espais.
Serveis bàsics de l'EETAC
-
Configuració bàsica i benvinguda a l'EETAC.
-
Les infraestructures TIC.
-
Sobre el suport tècnic al PDI i a la recerca.
Més informació
-
Actuacions destacables.
-
Suggeriments, nous projectes i suport tècnic.