Vés al contingut (premeu Retorn)

Comunicació per correu electrònic a l’EETAC

Definició

La UPC dona una adreça de correu institucional als estudiants amb indicacions de com s'ha de preparar un gestor de correu per tal que els missatges enviats a aquesta adreça els rebeu des de la vostra bústia personal. Semblantment, també us indiquen com aconseguir que des de la vostra bústia personal pugueu enviar correus amb l'adreça UPC de remitent.

L’EETAC encoratja als estudiants a usar sistemàticament aquest adreçament UPC (Nom.Cognom@estudiant.upc.edu) per facilitar les comunicacions acadèmiques a tots els nivells.

La comunicació efectiva és una competència genèrica que heu de desenvolupar durant els vostres estudis de grau de 4 anys. Hi ha força assignatures que tenen aquesta assignatura integrada com un objectiu més d’aprenentatge. Per exemple:

COMUNICACIÓ EFICAÇ ORAL I ESCRITA - Nivell 1: Planificar la comunicació oral, respondre de manera adequada les qüestions formulades i redactar textos de nivell bàsic amb correcció ortogràfica i gramatical.

Recomanació

Les interfícies web de correu accessibles des del navegador us permeten consultes ràpides del correu electrònic, especialment quan no useu el vostre ordinador, però no són tant potents com un gestor de correu instal·lat de forma permanent en el vostre ordinador.

Useu el Thunderbird o similar per disposar en el vostre ordinador d’un gestor de correu professional. Aquests programaris permeten gestionar diversos comptes alhora (per exemple la vostra adreça particular i la de la UPC), realitzar correccions ortogràfiques, incloure diccionaris de diverses llengües, vigilar el correu brossa, classificar els missatges en carpetes, arxivar missatges antic en carpetes locals, etc.

Useu la vostra adreça institucional per a tots els propòsits acadèmics, consultes amb els professors (exemple d'indicacions de l'assignatura CSD), sol·licitud de certificats, treball amb els companys, participació en processos electorals, etc. Estudiar en una universitat, com treballar en una companyia, és una tasca professional, molt diferent de la vida privada de cadascú (Gmail, Facebook, Spotify, etc.). Moltes vegades cal adjuntar documents confidencials o discutir sobre qualificacions d’assignatures o de projectes que millor es quedin a l’àmbit acadèmic establert per la comunicació institucional.

Per tant, a tots ens interessa mantenir un estàndard de qualitat i una confidencialitat en les comunicacions que es perd quan has d’enviar respostes i discutir amb algú que es diu per exemple j45jser78@gmail.com.

Instal·lacions

La UPC disposa de manuals i indicacions per preparar aquest entorn de treball al vostre ordinador. Hem verificat que funciona correctament i les instruccions són clares. Tot i així, si teniu problemes en aquestes configuracions, indiqueu-nos-ho que us ajudarem.

Estils i bones pràctiques

  • Useu un llenguatge apropiat, no pas abreviacions i un to col·loquial com el que podeu mantenir amb els vostres amics. Tampoc heu d’imaginar-vos que el correu electrònic acadèmic és com xatejar per WhatsApp on tot s’hi val. Recordeu que l’administració de l’escola o els professors no estan avesats a aquesta mena de llenguatge.

  • Useu correctors ortogràfics i sempre feu una segona lectura del que escriviu abans d’enviar el correu.

  • Adjunteu, si és el cas, fitxers pdf o imatges jpg, gif, no pas fitxers originals (docx, xlsx, etc.) que poden generar suspicàcies o complicacions en relació a virus o altres programaris incrustats malintencionats.

  • Indiqueu en el subjecte del missatge indicacions clares com ara el grup de treball al que pertanyeu, l’assignatura, etc.

  • No llanceu correu brossa (spam) ni correus malintencionats des de les adreces UPC.

  • I moltes més bones pràctiques que podeu consultar arreu, per exemple a la UNC.

 

Pàgina en revisió